Envíos y Entregas

En PowerCar360, nos comprometemos a ofrecer un servicio de envío rápido, seguro y fiable para que recibas tus productos en las mejores condiciones.

Tiempo de Procesamiento

Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 2 días laborables tras la confirmación del pago.

Los pedidos realizados durante fines de semana o festivos se procesarán el siguiente día laborable.

Plazos de Entrega

Los tiempos de entrega estimados son:

  • España Peninsular: 2–5 días laborables
  • Islas Baleares: 3–7 días laborables
  • Islas Canarias, Ceuta y Melilla: 5–10 días laborables (según disponibilidad y gestión aduanera)

Los plazos son orientativos y pueden verse afectados por circunstancias excepcionales o periodos de alta demanda.

Gastos de Envío

Los gastos de envío se calculan automáticamente durante el proceso de compra y se mostrarán antes de confirmar el pedido.

En determinadas promociones, PowerCar360 podrá ofrecer envío gratuito para pedidos que cumplan las condiciones establecidas.

Seguimiento del Pedido

Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento para que puedas consultar el estado de tu envío en cualquier momento.

Empresas de Transporte

Trabajamos con empresas de transporte de confianza para garantizar entregas rápidas, seguras y eficientes.

Dirección de Envío

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de entrega completa y correcta.

PowerCar360 no se hace responsable de retrasos o costes adicionales ocasionados por direcciones incorrectas o incompletas.

Retrasos en la Entrega

Aunque hacemos todo lo posible por cumplir los plazos de entrega indicados, pueden producirse retrasos debido a:

  • Condiciones meteorológicas.
  • Alta demanda en campañas promocionales.
  • Incidencias logísticas de la empresa de transporte.
  • Procesos aduaneros (cuando corresponda).

En caso de cualquier incidencia, nuestro equipo de atención al cliente estará disponible para ayudarte.

Productos Dañados o Perdidos

Si recibes un producto dañado o tu pedido no llega dentro del plazo estimado, ponte en contacto con nosotros lo antes posible para que podamos gestionar la incidencia y ofrecerte una solución.

Contacto

Si tienes cualquier consulta relacionada con el envío o la entrega de tu pedido, puedes contactar con nosotros:

📧 Correo electrónico: rsoriano@turisport.com

📞 Teléfono: +34 679 21 97 93

Horario de atención:

  • Lunes a Viernes: 09:00 – 18:00
  • Sábados y Domingos: Cerrado